عندما تتلقى إزعاجات من جهة إتصال غير معروفة أو حتى إذا كانت جهة معروفة, فبشكل تلقائي ما تقوم به هو النقر على زر الحضر ” Block ” و ينتهي الإزعاج بعدها … لكن هل تساءلت يوما عن ما يحدث عند الإبلاغ عن شخص أو حضره من أحد الخدمات التواصل الاجتماعي؟ حيث في ما يلي من التدوينة سنتعرف على هذه الخلفية المتعلقة بهذا القرار ( قرار الإبلاغ أو حضر جهة ) على خدمة WhatsApp و ما الإجراءات التي يتم اتخذها.
ماذا يحدث عند الإبلاغ أو حضر جهة اتصال على WhatsApp
الإزعاج من قبل جهات الاتصال أمر بات معتاد و أيضا مسألة اتخاذ إجراء الحظر يأتي كأفضل خيار لكبح الإزعاج, لكن ما لم تكن تعرفه حول اتخاذ قرار الحظر هو ما هي الإجراءات التي يتم اتخاذها و لاسيما مع ما بتنا نشاهده بالآونة الأخيرة من الجهود المبذولة من قبل شركات خدمات التواصل الاجتماعي على ضمان راحة المستخدم.
ماذا يحدث عند النقر على خيار إبلاغ على جهة اتصال بدمة الـWhatsApp ؟
فبمجرد تحديدك لخيار إبلاغ و تفعيله هنا بشكل أوتوماتيكي يأتي تدخل مشرفي حماية المستخدم بتتبع كل الرسائل التي دارت بينك و بين الجهة التي قمت بالإبلاغ عنها و في الأخير يبقى القرار النهائي من بين هذه الاحتمالات إما أن يتم منع الطرف الثاني من استخدام خدمة الـ WhatsApp أو يتم تركه لكن تحت مراقبة في حال تم تحصيل تلبسه بأفعال أو انتهاكات لحسن الاستخدام يأتي قرار حرمان الجهة المبلغ عنها من استخدام الخدمة من أجل راحة المستخدمين… أيضا مسألة الإبلاغ عن جهة اتصال فهي تعد أفضل خيار لفتح تخفيفات و تتبعات لنشاطات الطرف الثاني المبلغ عنه و إذا كان شخص مشتبه به سيتم اتخاذ الإجراءات الأمنية تجاهه, و هذا ينصح به في حال تعرض أي فرض للابتزاز…
وماذا عن خيار إبلاغ و حظر ؟
خيار الإبلاغ وحده يسمح بترك مجال المراسلة مع الطرف الثاني, أما في حال الإبلاغ والحضر هنا يتم اتخاذ إجراءات التي سبق و ذكرها عند الإبلاغ على جهة اتصال او الطرف الثاني و أيضا يتم حظر التراسل بينك و بينه إذ لن تستطيع استقبال الرسائل من جهته…
ماذا عن الإبلاغ على مجموعة ؟
الحال نفسه نفس الإجراءات التي يتم اتخاذها في حال الإبلاغ على جهة أو طرف محدد, فقط الاختلاف البسيط هو أن خدمة WhatsApp تقدم لك واحد من الخيارين الإثنين الأول الإبلاغ فقط و الثاني الإبلاغ مع الخروج من المجموعة. فبخصوص الخيار الثاني الذي يتمثل في الإبلاغ و الخروج هنا سيتم إجراء تتبع لنشاط المجموعة من قبل مشرفي على خدمة الـ WhatsApp كإجراء أولي و سيتم حذف جميع رسائل المجموعة و كل الأحداث الخاصة بالمجموعة من تطبيق WhatsApp الخاص بك و أيضا من على هاتفك و هذا كإجراء ثاني مباشرة بعد الإجراء الأول… و الخيار الخاص بالإبلاغ و الخروج سيضع نشاط أفراد المجموعة بالكامل تحت المراقبة و في حال تم تلقي الكثير من البلاغات من المستخدمين في هذا الحال سيتم فتح تحقيق لاتخاذ الإجراءات حول الأطراف و جهات الاتصال التي تزعج المستخدمين بالمجموعة.
الكاتب: بدر الدين فهيم
تعليقات
إرسال تعليق